季度工作总结

季度工作总结模板锦集九篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编精心整理的季度工作总结9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

季度工作总结 篇1

一、分享经验，共促成长。共青团XX区委员会关于开展“了解征求意见”活动之XX区骨干义工座谈会在XX区志愿者服务大厅召开。骨干义工们在罗湖义工工作、罗湖义工联网站等方面都提出了自己的看法及建议，以便更好地开展义工工作。

二、加强基层交流，弘扬义工精神。4月23日下午，团区委书记吴志文带领团区委、义工联的同志来到东门步行街，以普通义工的身份与东门义工站和东门商家义工队的值班义工探讨交流义工工作。在东门义工站，就义工站的使用情况，值班环境，服务效果向值班义工进行沟通了解，并对义工联在加强服务基层义工及义工组织方面听取了义工们的意见。同时走访了新建设的东门商家义工队服务站，共同参与体验了商家义工队提供的特色义工服务，并在现场和值班义工一起，现场开展义工服务工作，听取了现场群众和其他义工对团区委和义工联在工作服务方面提出的的宝贵意见和建议。

三、交流学习，不断探索工作服务模式。4月11日，福田团委到我区义工联交流学习志愿者工作，此次交流会加深了两区义工工作的交流，为今后开展义工工作提供了宝贵的经验；并在14日，我们义工联工作人员到XX区u站进行参观学习，为今后XX区的u站改造和创新提供宝贵的经验。

四、文明出行，宣传法治精神。6月9日上午，XX区委宣传部联合罗湖交警大队、团区委，在文锦-爱国路口开展了“畅行罗湖，文明罗湖”系列宣传活动。由我委组织一批义工，在设置有“不文明行为采集点”的路口配合罗湖交警大队派发宣传折页，并向市民介绍十大交通整治项目及罗湖各类交通体验活动，倡导文明出行。

季度工作总结 篇2

自20xx年二季度，我行围绕着上面领导所提出的工作要求，进行面向银行员工以及银行业务方面的改善。

一、四月份相关方面

(一) 学习巩固增强公前台业务知识

前台工作人员需要养成了良好的客户服务意识,并且能专业、高效的处理业务中难点和矛盾的地方，努力为客户创造优质的服务，提高公司的品牌形象。通过这次知识的培训，银行在平时的业务方面得到了显著的提升，同时也得到了客户的肯定与支持。

(二)“老客户的维护”与“新客户的开发”

我行对于“老客户的维护”和“新客户的开发”，一直来施行两手抓，两手都要硬的策略。这两项工作的同步进行，保证了我行公司业务稳步快速的发展。

在展开这一工作后，我行也是做了相应的措施：

1、加强与非税联系，该类资金规模庞大，并且全部为活期存款，资金来源稳定，沉淀资金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非常可观。上月，我行获悉非税有一笔资金将在6月初收缴，因此我行领导行长第一时间带领公司部到非税进行此项目的营销，经过商谈，其答应在第三季度将此款项放入我行，我行公司部紧密与非税联系，重点关注其收缴情况，争取在端午节后，让第一笔款进账。

2、本月底我行利用端午节之机，拜访了每一位大客户，并带去了节日的问候和礼品，深得客户满意。我行一直把维护大客户作为工作的重点，利用空余时间经常走访客户，节假日对客户进行拜访，把与客户的业务往来发展成为可靠的朋友关系，让每一个客户感觉到，银行是自己的朋友，为我行业务发展提供了便利。

工作中存在的问题：

存款定活比例不协调，，使得我们公司业务存在一种“高余额，低收入”的局面。一方这是客户的原因，同时也表现出我们与客户沟通的还不够。

相关解决方案：

适当的情况下可以降低银行的存款定活利息，首先先解决“高余额，低收入”的局面，然后开展各项银行理财，或者投资的项目给银行的新老客户，虽然这样前期会盈利减少，不过当解决了“高余额，低收入”的局面后，银行可以适时的提高存款定活利息，只要期间银行合理的向新老客户解释，同时给客户创造更多的投资机会。

季度工作总结 篇3

深泽分公司一直以来，在市公司领导的有序带领下，以“争创世界一流通信企业”为目标，以“追求客户满意服务”为宗旨，奉承“沟通从心开始”的服务理念，认真落实省市公司提出的各项发展战略目标。深泽分公司员工共同努力，充分发扬艰苦奋斗的精神，积极努力完成市公司下发的各项指标；积极进一步做好省公司提出 “保持势头，加快转型，创新发展，好中求快” 的核心发展战略。

一、上半年各项经营业绩

20xx年x月，第三个季度即将结束，深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点，其中包括一个主厅和一个形象厅，七个自办乡镇营业厅，八个合作营业厅，二十一个特许营业厅，十三个专营店，一百九十七个服务站。

（一）品牌发展方面

延续到现在，品牌已再次进行过升级与整改，市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度，从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广，已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案，加大强有力的宣传力度，一季度随着春节过后的喜悦气氛，着手开展了一些购买手机号赠礼品，预存话费赠礼品的活动，大大提高了放号率，净增率；二季度正是换季季节，抓住市场动态，又开展了一些预存话费赠心机的活动，活动过程中，低端心机深受广大客户的青睐；三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整，营销小组提前计划营销方案，准备营销工作，中旬时期开始深入到农村市场展开营销，最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。

（二）新业务发展方面

依据省公司提出的工作思路，深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销，提高新业务收入占比，公司在上半年以来，除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外，还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销，公司的新业务发展获得了较好成绩。

（三）欠费管理方面

20xx年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓，多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案，通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想，采取奖罚分明的办法，督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施，使欠费回收工作取得了明显成效。此外，渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定，在售卡时一定要保证客户资料齐全，还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补，以此进一步有效控制欠费的增长。

（四）集团客户管理方面

……此处隐藏7184个字……p>季度工作总结 篇8

带着憧憬带着梦想，我走进了大学的校门。我想通过自己的努力和汗水在大学的路途中开出美丽的花朵。值得开心的是院里给我一个更高的舞台，我有幸成为第五届团总支学生会的一员，在担任团总支学生会成员的上学期，有我通过自己的努力而开出的灿烂花朵，也有由于自己的不细心儿造成的苦果，有彩虹有风雨，但不管是彩虹还是风雨都给我带来了一种美妙的生活经验和教训，他让我有更大的空间和同学与领导们的交流她让我知道做人必须低调，踏实，做事细心，认真。

在上学期，我们学习部主要运转以下工作：我们学习部在上学期的重头戏主要是教学技能比赛，它包括钢笔字，粉笔字，毛笔字和试讲 这几项。三字的比赛流程要比试讲要简单得多 ，也很吸引同学们的眼球，在三字的比赛中，我的工作是现场维护。不过，同学们的纪律性很好，这大大减轻了我的工作量， 但也出现过一些不好的状况，比如说：有些同学在比赛前几分钟之前就退出了比赛 ，有些同学不知道什么时候开始比赛，知道的也有些迟到了。这些现象得出现有我们的宣传工作没有做到位，也有同学们把比赛当作儿戏，而且还有些同学在比赛中互相走动，交谈，这些现象把比赛的严肃性给践踏了，但也有在比赛中表现得比较优秀的同学，如上届团总支学生会办公室主任蒋博荣，他的成绩大家有目共睹，奖品是他的表现，并且它的比赛风格也应值得大家借鉴他那种踏实的风格让我记忆犹新。我在试讲中的工作主要是擦黑板，在比赛中我想节省时间给参赛者更多的时间展现自己，所以快是我的工作风格，但也因为快反映出我工作是不细心的弊病，由于太快了，导致黑板上还有些地方没有擦干净，这严重影响了参赛者板书的外观。这不细心的毛病我会在以后的工作中改掉!

我们学习部第二个工作项目是考察学生们的到勤情况，并做好记录，再考 勤 中，我发现同学没有几个不来上课的，即使有同学没有来，他们也已经向老师请假了。在这项工作中我们没有做好的就是没有和老师做好交流，当我们在查人数时，老师们以为我们在找人，问我们，这样就严重影响了课堂纪律，我们后来就改正了，这使我们的这项工作进行得相当顺利!

上学期我们学习部主要工作就是这两项工作，但是我们还辅助文艺部搞过元旦晚会等等!

通过上学期的工作经验和教训，我在这学期会再接再厉，争取把工作更上一层台阶!

为了切实搞好我们学院学生的学习，为大家营造一个良好的学习氛围，学习部在本学期举行了一些活动，在给同学们营造良好的氛围上取得了一定的成就。

开学初期，为了使08级新更好的适应大学生活，明确学习目标，提高学习和社会实践的主动性，及早规划自己的人生，少走弯路，学习部配合学院进行新生宿访，总结新生了对学校学院的看法以及对自己人生的一个初期规划，整个宿访流程取得了圆满成功。为了让干事更好的了解学习部的工作，培养干事们的能力，学习部举行了干事培训活动，提高了干事们对学习部的认识，提高干事们的能力，更好的开展学习工作。为更好地参加学校的诗朗诵比赛，我们学习部在本院举行诗朗诵演讲比赛，挑选学院里朗诵能力较强的同学到学校参加比赛。学习部还极力配合系里举办系选拔赛，在赛前召开会议安排工作，在选拔赛上各干事干部都发挥了干部干事的精神，积极完成任务，选拔赛后进行了工作总结。为了提高与各部门的联系，学习部与组织部、文娱部举行了联谊活动，提高了两个部门的关系，并且交流了工作经验，为以后更好的开展工作打下基础。学习部还极力配合学院教学信息小组，每个月组织教学信息员收集反馈意见，并对意见进行认真的筛选，积极召开教学信息小组会议，组织各教学信息员进行交流，互相汲取工作经验。我们学习部还举行了两次专插本讲座：江南校区和校本部各一次，两次的专插本讲座中，江南校区的非常成功，大一专科班的学生听完都士气高昂。但是在校本部的出现了小意外，因为来听的没有预想的多，事后我们及时总结了失败的教训，确保以后的工作不再发生类似的情况。为了让干部干事适当的放松，我们学习部还组织举行了学习部、维权部和团学办公室的登山活动，让我们的干部干事亲近大自然，从紧张的学习和工作中得到时间释放、降压，更有利于之后的学习和工作。本学期我们部召开过多次例会，每次会议主要对前面的活动进行总结，对以后的工作进行安排，并做好各个干事的思想教育工作。

经过这这个学期尤其是第四季度学期的努力，我们院学习气氛有所提高，学习环境得到了改善。总之，虽然我部认真完成了各项工作，但是我们还有更大的成长空间，还有更多的工作等着我们去完成。所以在以后的时间里，我们一定会再接再厉，争取取得更大的成绩，为院里争光。

季度工作总结 篇9

按照《政府部门重点工作目标责任制分解表》要求，县人口计生局共承担四项工作任务，分别是常规工作、中心工作和重点工作、创新工作和争取上级项目资金。

第一项任务常规工作:免费为22万农村育龄妇女开展查环查孕查病服务

采取措施：自3月20日起，以“三查三落”

为基础，全面整合全县计划生育技术服务资源，组建了免费体检医疗服务队，对群众实行全员、全方位、全过程开展标准化、个性化、多样化的生殖健康服务。活动中根据群众的需求愿望，开展有针对性服务，满足不同年龄、不同层次的个性化生殖健康方面的需求。具体体现在：变季度服务为常年性服务。解决乡镇技术人员水平和能力相对不强，群众接受服务质量不均衡的实际，在全县范围内常年下乡开展“生殖健康/优生优育服务进乡村”活动，开展全员人口普查普治。变分散服务为集中服务。开设乳腺、宫颈、优生筛查等14项检查，对有需求的群众集中统一就诊。

完成情况：

截止日前，全县共为57842名育龄妇女提供了普查服务，其中查出生殖系统疾病879例，帮助治疗784例，查出意外妊娠6例，采取补救措施6例。

第二项任务中心工作和重点工作：加强人口开展能力

3月10日，县人口计生局召开“全县第一季度人口计生工作调度会”，认真贯彻落实县政府工作会议精神，对加强人口控制能力做出部署。将征收社会抚养费作为稳定低生育水平的重要手段，在公平执法和规范化管理方面进行了完善，对低标准征收、特殊户免征等现象健全了相关制度和管理措施。

第三项任务创新工作：建立信息化平台，适应新形势发展需要。

1月14日，经与县网通公司合作开通光纤宽带后，全县全员人口信息化网络版平台初装成功，正式启用运行，从而全县人口计生系统建成了完整的数据库，实现了县乡村三级随时在线录入、管理和服务。全员人口信息化网络版平台为单机版全员人口信息化平台的升级版，涵盖了整个人口计生系统信息采集、流动人口、药具管理等八个模块，可提供网上汇总、网上管理、网上发布等多个功能，此平台的建立运行为推动我县人口计生工作再上台阶奠定了良好基础。

第四项任务争取上级项目资金：开展农村妇女孕前和孕早期补服叶酸项目

20xx年1月，我县争取到了农村妇女孕前和孕早期免费增补叶酸项目。该项目资金由国家和省、县三级共同承担。县人口计生局已将我县应承担的项目经费3.95万元拨入省人口计生委专户。日前项目实施所需叶酸已经陆续下发至各乡镇和育龄群众手中。