【精华】月度个人工作总结范文合集十篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的月度个人工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
月度个人工作总结 篇1十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:
一、营业任务
十月份完成销售额***元,环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:
(1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。
(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。
(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务
(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。
(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。
(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。
我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务。
针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。
月度个人工作总结 篇2开头:X月虽然天气较炎热,但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作,我们七月加强了以下几方面的工作
一、耐心引导果农到指定的地方售卖水果。
在丹灶镇横江附近,如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例,他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江,然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少,不知道相应的法律法规,只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖,不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农,做到既不伤害农民的积极性,又保证附近果贩的利益,保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法,除坚持要他们搬到指定的地方售卖外,还耐心给他们解析、宣传,用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平,说我们欺负农民,但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化,大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。
二、严格要求,规范商铺门前货物的摆设,确保城市容貌的整齐美观。
一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理,一旦超出的规定,我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因,部分商铺占用人行道的问题较严重,尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理,七月上旬,我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放,并拍下录像,开出整改通知,确保城市容貌的整齐划一。
三、大胆管理横江片建筑工地的进出车辆,最大限度保持路面的清洁干净。
由于经济的发展,横江附近大大小小的建筑工地日益多起来,到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大,它们从工地出来时,车轮粘满淤泥,把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气,对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况,我们采取了一些措施:1、预防为主,主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人,了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求,并记下联系电话,以便出现问题时方便联系。2、大胆管理,严格要求。对有污染道路的正施工的单位,我们找到工地负责人,责令他们马上派人清扫现场,并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。3、认真细致,不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时,因经过的地方较泥泞,轮子带出很多的泥土,令公路出现一小段被污染,这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后,马上跟踪源头,及时找到跟车辆有关系的人员,并要求他们马上清理现场,把道路污染对群众的影响减小到最少。
尽管横江的发展越来越快,过往的车辆和来横江经商的人也多起来,七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好,这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。
虽然取得了一定的工作成效,但也同样存在不少的问题,有待改进,如街道的净化离我们的要求还有较大距离,摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的 ……此处隐藏5157个字……味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。
要是没有充分表达,或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书,不论写的多么完美,也同样是南辕北辙,毫不可取,甚至还要给律师本人招惹麻烦。
月度个人工作总结 篇7我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。
从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。
生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。
一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
1、我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。
2、在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。
3、我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
月度个人工作总结 篇8*月*日下午的半年工作总结暨安全生产总结大会顺利举办了,我负责的礼仪工作也顺利地出色地完成了,很高兴!
本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:
一、通知到位。
二、人员安排合理。
三、安排了两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
月度个人工作总结 篇9一、主要工作内容
1、熟悉公司各项目资料文件;
2、公司相关资料和信息的收集、整理、学习;
3、与曾总、葛总赴山东威海项目考察;
4、按照三、四、五星际标准制定项目预算(山东);
5、制定客房内物品配置标准;
6、制定项目工作进度表(威海洲际)。
二、主要工作业绩
1、完成山东威海项目的具体数据信息制定成表;
2、完成一房一厅、二房一厅、三房一厅的三、四、五星际标准配置成本预算;
3、完成客房内物品配置标准;
4、完成威海洲际项目工作进度表。
三、工作中存在的不足
1、没有详细的工作计划和目标,工作效率有待提高;
2、与同事、领导的交流与沟通做的不够多。
四、改进措施
1、从本月起制定工作计划,严格按照工作计划执行,提高工作效率;
2、加强与同事之间的沟通与交流、相互学习,弥补自己的不足,同时与领导多沟通,多提一些好的意见和建议。
五、意见或建议
1、定期举行培训:根据公司业务、发展需要,结合员工实际情况,制定完善的培训计划,使员工能更快成长;
2、因现在活动较多,公司应制定标准会议、活动流程,市场可根据需要做适当调整,保证公司和市场宣传内容一致性。
月度个人工作总结 篇10忙碌的七月接近尾声了,七月真的好快,总是觉得时间不够用。
史上最长梅雨季,心情也很烦闷,但是手头的事情不能搁浅。月中项目做了一次推广“一元换购活动”,项目第一次做这样的活动,以活动的形式吸引了近500组客户从四面八方赶过来。活动持续了两天,收获了一些周边小区的业主,通过对项目认识关注我们的产品。北面金融会展中心约80w方的烂尾楼现在蓝城和中融接手联合打造co.c理想城,展示面和售楼处做的非常高大上把我们手上辛苦拓来的意向客户吸引过去了总价八十万起对这些投资客非常有吸引力的,刻不容缓他们售楼处开放我们第一时间组织去市调,晚上开会分析他们优势和劣势。做出了一系列的针对性说辞,方便我们以后接待客户能够给出我们专业的意见。
眼看临近开盘了现在最主要的任务就是客户面对自访客户不够的情况下我们不能坐以待毙,要动起来,售楼处没什么自访客户的时候我们安排两个人在案场值班。其他人都出去跑中介门店拓展客户,走访周边小区的物业,希望能联合周边小区物业走进小区,让更多周边客户知道我们的项目。想尽一切办法拓展客户把手上的资源发挥到极致。
临近七月尾声,抓住七月的尾巴,撸起袖子干!
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